1) من نحن وكيفية الاتصال بنا

المتحكم: نايس فيو العقارية، مكتب 509، برج الخزنة، الدانة، أبوظبي، الإمارات العربية المتحدة.

للتواصل (الخصوصية): info@niceview.ae | الهاتف: 9004 752 52 971+

2) البيانات الشخصية التي نجمعها

اعتماداً على تفاعلاتك معنا، قد نجمع:

• بيانات الهوية والاتصال: الاسم، البريد الإلكتروني، الهاتف، اللغة المفضلة، الجنسية/الإقامة (عند الاقتضاء).
• بيانات العقارات والتفضيلات: مناطق الاهتمام، الميزانية، عدد غرف النوم، نوع العقار، مواعيد الانتقال، أهداف الاستثمار.
• المستندات (عند الحاجة): نسخ من الهوية، إثبات الأموال، أو وثائق الإقامة/التأشيرة لإجراءات KYC/AML أو إعداد العقود، وفقاً للقانون.
• البيانات التقنية وبيانات الاستخدام: عنوان IP، معرفات الأجهزة، نوع المتصفح، الصفحات المعروضة، صفحات الإحالة/الخروج، والتشخيصات المماثلة.
• المراسلات: الرسائل، ملاحظات المكالمات، تعليقات المعاينات، وطلبات الدعم.
• تفضيلات التسويق: الموافقات/إلغاء الاشتراك واستجاباتك للحملات.

3) كيف نجمع البيانات

• مباشرة منك: نماذج الويب، البريد الإلكتروني، المكالمات، تطبيقات المراسلة، الفعاليات، والاجتماعات الشخصية.
• تلقائياً: عبر ملفات تعريف الارتباط، البكسلات، SDKs، والتقنيات المماثلة (انظر ملفات تعريف الارتباط أدناه).
• من أطراف ثالثة: المطورون، بوابات القوائم، المحيلون، ومزودو التحقق/مكافحة الاحتيال، حيث يسمح القانون بذلك.

4) الأغراض والأسس القانونية (قانون حماية البيانات الشخصية الإماراتي)

نعالج البيانات الشخصية من أجل:

• تقديم الخدمات (الرد على الاستفسارات، ترتيب المعاينات، تسهيل العروض، إعداد العقود) — ضرورة تعاقدية.
• المدفوعات والفواتير ومنع الاحتيال — التزام تعاقدي وقانوني.
• الامتثال (KYC/AML، حفظ السجلات، الاستجابة للطلبات القانونية) — التزام قانوني أو مصلحة عامة حسب الاقتضاء.
• تحسين الخدمة والأمان (التحليلات، تصحيح الأخطاء، منع الإساءة) — الموافقة عند الحاجة؛ وإلا كما يسمح به القانون المعمول به.
• الاتصالات التسويقية (النشرات الإخبارية، تنبيهات العقارات) — الموافقة (يمكنك سحبها في أي وقت).
• حماية المصالح الحيوية (مثل حوادث السلامة) — المصالح الحيوية.
• ملاحظة: بموجب قانون حماية البيانات الشخصية الإماراتي، الموافقة هي الأساس الرئيسي للعديد من الأنشطة. حيث لا ينص القانون على 'المصالح المشروعة'، لا نعتمد عليها.

5) ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المماثلة

نستخدم ملفات تعريف الارتباط الضرورية لتشغيل الموقع و(بإذنك) ملفات تعريف الارتباط الاختيارية للتحليلات/التسويق. يمكنك إدارة التفضيلات عبر شريط ملفات تعريف الارتباط أو إعدادات المتصفح/الجهاز. قد يؤثر تعطيل بعض ملفات تعريف الارتباط على الوظائف.

6) التسويق (البريد الإلكتروني/الرسائل القصيرة/المكالمات)

نرسل الاتصالات التسويقية فقط بموافقتك. يمكنك إلغاء الاشتراك في أي وقت باستخدام الرابط في رسائل البريد الإلكتروني، أو الرد بـ STOP على الرسائل القصيرة، أو بالاتصال بنا.

7) مشاركة بياناتك

قد نشارك البيانات مع:

• مزودي الخدمات/المعالجين (الاستضافة، التحليلات، CRM، البريد الإلكتروني/الرسائل القصيرة، بوابات الدفع، التحقق من المستندات) بموجب عقود تتطلب السرية والضمانات.
• المطورين/المالكين/المؤجرين لمتابعة استفسارك أو معاملتك.
• المستشارين المهنيين والمدققين (المحامين، المحاسبين، شركات التأمين).
• السلطات حيث يتطلب القانون ذلك أو لحماية الحقوق والأمن والسلامة.
• عمليات نقل الأعمال (مثل الاندماج أو الاستحواذ) مع إشعار عند الحاجة.

8) النقل الدولي للبيانات

قد يتم نقل بياناتك خارج الإمارات العربية المتحدة. عندما نقوم بذلك، نستخدم آليات يسمح بها القانون الإماراتي (مثل النقل إلى الولايات القضائية المعتمدة، الضمانات التعاقدية، أو الموافقة الصريحة) لضمان الحماية الكافية.

9) الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ بالبيانات الشخصية فقط طالما كان ذلك ضرورياً للأغراض المذكورة أعلاه ولتلبية التزامات القانونية/المحاسبية/التقارير. عندما لا تكون هناك حاجة إليها، يتم حذف البيانات أو إخفاء هويتها بشكل آمن.

10) الأمان

نطبق تدابير تقنية وتنظيمية مناسبة للمخاطر (التشفير أثناء النقل، ضوابط الوصول، التسجيل، النسخ الاحتياطي، والعناية الواجبة للموردين). لا يوجد نظام آمن بنسبة 100٪؛ إذا علمنا بخرق قد يؤثر على خصوصيتك، سنتخذ خطوات وإخطار السلطات و/أو أنت عند الحاجة.

11) حقوقك

وفقاً للقانون المعمول به، يمكنك:

• الوصول إلى بياناتك الشخصية؛
• تصحيح البيانات غير الدقيقة؛
• محو البيانات حيث يُسمح بذلك؛
• تقييد أو الاعتراض على معالجة معينة؛
• استلام/نقل بيانات معينة؛
• سحب الموافقة في أي وقت (هذا لا يؤثر على المعالجة القانونية السابقة)؛
• تقديم شكوى إلى مكتب البيانات الإماراتي أو مفوض المنطقة الحرة المعني.

لممارسة حقوقك، اتصل بـ info@niceview.ae. قد نحتاج إلى التحقق من هويتك وسنرد خلال الإطار الزمني المطلوب بموجب القانون.

12) ممارسة حقوقك

لممارسة حقوقك، اتصل بـ info@niceview.ae. قد نحتاج إلى التحقق من هويتك وسنرد خلال الإطار الزمني المطلوب بموجب القانون.

13) بيانات الأطفال

خدماتنا غير موجهة للأطفال. إذا كنت دون سن 18 عاماً، يرجى استخدام الخدمات فقط بموافقة الوالدين/الوصي. إذا علمنا أننا جمعنا بيانات شخصية من طفل دون الموافقة المطلوبة، سنقوم بحذفها.

14) مواقع وخدمات الطرف الثالث

لا تنطبق هذه السياسة على مواقع الويب أو التطبيقات أو الخدمات التابعة لجهات خارجية المرتبطة من الموقع. راجع سياسات الخصوصية الخاصة بهم قبل تقديم البيانات الشخصية.

15) التغييرات في هذه السياسة

قد نقوم بتحديث هذه السياسة من وقت لآخر. سننشر النسخة المحدثة مع 'تاريخ سريان' جديد، وحيثما كان ذلك مناسباً، نقدم إشعاراً إضافياً.

16) اتصل بنا

البريد الإلكتروني: info@niceview.ae

الهاتف: +971 52 752 9004

العنوان: مكتب 509، برج الخزنة، الدانة، أبوظبي، الإمارات العربية المتحدة